I. CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG

-Giao hàng tận nơi trên toàn quốc, áp dụng cho mọi đơn hàng từ website, fanpage, đến trực tiếp VP và qua Hotline 028.71.088.089 hoặc 0932.780.990

-Với đơn hàng cần lắp đặt tận nơi, sẽ có kỹ thuật của công ty đến lắp đặt cho khách (có thể phát sinh chi phí đi lại cho kỹ thuật nếu địa điểm lắp đặt xa)

1.Thời gian giao hàng

  • Đơn hàng nội và ngoại thành TP.HCM:

-Ngay trong ngày hoặc 1-2 ngày sau khi nhận đơn đặt hàng (Trừ thứ bảy, chủ nhật và các ngày Lễ, Tết)

-Sau 16h đơn hàng sẽ được chuyển vào sáng hôm sau

  • Đơn hàng ở các tỉnh thành khác:

-Thời gian 2-5 ngày từ ngày chốt đơn hàng (Trừ thứ bảy, chủ nhật và các ngày Lễ, Tết)

-Thời gian vận chuyển đơn hàng sẽ được tính từ khi nhận được thanh toán hoàn tất của quý khách.

-Để kiểm tra thông tin hoặc tình trạng đơn hàng, quý khách xin vui lòng gọi số hotline hoặc nhắn tin vào Fanpage “Cổng từ an ninh Secutag”, cung cấp cho nhân viên tên, số điện thoại để được cung cấp thông tin.

-Khi hàng được giao đến quý khách, vui lòng ký xác nhận với nhân viên giao hàng và kiểm tra lại số lượng cũng như loại hàng hóa được giao. Xin quý khách vui lòng giữ lại biên lai vận chuyển và hóa đơn mua hàng để đối chiếu kiểm tra.

-Nếu có sử dụng dịch vụ lắp đặt tận nơi, Quý khách vui lòng ký biên bản bàn giao nghiệm thu với nhân viên kỹ thuật nếu hệ thống được lắp đặt và vận hành tốt và hoàn thiện.

2.Phí giao hàng

Theo giá của các nhà xe và các đơn vị vận chuyển. Nhân viên sẽ báo trước với Quý khách hàng về giá cước vận chuyển.

Lưu ý:

-Miễn phí vận chuyển cho các đơn hàng ở nội thành Hà Nội và TP.HCM với hóa đơn từ 3.000.000 đồng

-Miễn phí vận chuyển cho các đơn hàng ngoại thành Hà Nội và TP.HCM với hóa đơn từ 5.000.000 đồng

-Miễn phí cho các đơn hàng tỉnh với hóa đơn từ 20.000.000 đồng

 

II. CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG HÓA

Miễn phí đổi hàng trong vòng 02 ngày kể từ ngày Quý khách nhận được sản phẩm nếu sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất.


THÔNG TIN LIÊN HỆ

CÔNG TY TNHH TMDV CÔNG NGHỆ SÁNG TẠO

 Trụ Sở Chính: 74 Nguyễn Cửu Đàm, phường Tân Sơn Nhì, quận Tân Phú, TP HCM

 Văn Phòng Giao Dịch HCM: 29/10C Trần Thái Tông, Phường 15, Q. Tân Bình, TP HCM

 Văn Phòng Giao Dịch HN:Số 4 Ngõ 173 Trung kính, Yên Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội

 Điện thoại : (028) 71 088 089

 Hotline: 0932 780 990 – 0909 137 880  – 039 599 2504