Cổng từ an ninh gặp trục trặc, thiết bị báo động sai, tem không nhận, nhân viên không xử lý được đó là những vấn đề nhiều chủ shop gặp phải mà không hiểu lý do.ất có thể bạn đã mắc sai lầm ngay từ khâu chọn mua và lắp đặt cổng từ, nhưng không ai từng cảnh báo trước. Bài viết này sẽ giúp bạn nhận diện những lỗi thường gặp khi triển khai hệ thống cổng từ an ninh, để tránh mất tiền oan và vận hành hiệu quả hơn.
Không khảo sát vị trí cửa hàng trước khi chọn mua
Cấu trúc không gian, chất liệu tường sàn, vị trí lối ra vào, lưu lượng khách mỗi ngày… là những yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng hoạt động ổn định của cổng từ an ninh. Tuy nhiên, nhiều chủ shop lại quyết định mua thiết bị dựa trên mô tả hoặc thông tin chung, mà không tiến hành khảo sát thực tế tại cửa hàng.
Một ví dụ phổ biến là các cửa hàng sử dụng cửa kính lớn, sàn lát đá bóng hoặc đặt nhiều thiết bị điện tử công suất cao gần lối ra vào. Những yếu tố này dễ gây nhiễu sóng khiến cổng từ hoạt động không ổn định, báo động sai hoặc không phát hiện tem. Nếu không khảo sát, rất dễ xảy ra trường hợp lắp xong rồi mới phát hiện vị trí không phù hợp, buộc phải điều chỉnh hoặc thay mới thiết bị, gây phát sinh chi phí và mất thời gian.

Chọn loại cổng từ không đúng với nhu cầu thực tế
Không phải tất cả các loại cổng từ đều phù hợp với mọi mô hình kinh doanh. Việc chọn thiết bị chỉ dựa vào yếu tố giá rẻ hoặc quảng cáo từ nhà bán hàng, mà không cân nhắc đến loại sản phẩm, diện tích cửa hàng và môi trường vận hành cụ thể, sẽ khiến hệ thống hoạt động kém hiệu quả hoặc dư thừa không cần thiết.
Ví dụ, cổng từ công nghệ AM có độ ổn định cao, ít bị nhiễu và phù hợp với các cửa hàng thời trang nơi sản phẩm chủ yếu là vải, chất liệu mềm, không chứa kim loại. Trong khi đó, cổng RF thường có chi phí thấp hơn, nhưng dễ nhiễu và khó phát hiện tem trong môi trường đông người hoặc sản phẩm nhỏ gọn. Nếu một cửa hàng thời trang lắp cổng RF, rất dễ gặp tình trạng tem không nhận, báo động không kêu, hoặc bị nhiễu liên tục.
Chọn sai loại tem từ hoặc không kiểm tra tính tương thích
Tem từ là một phần không thể tách rời trong hệ thống an ninh. Nhưng thực tế, nhiều cửa hàng không kiểm tra kỹ tem đi kèm có phù hợp với loại cổng đang sử dụng hay không. Một số sử dụng tem tồn kho từ hệ thống cũ, hoặc đặt mua tem trôi nổi trên thị trường mà không có chứng nhận tương thích.
Ngoài ra, việc lựa chọn loại tem không phù hợp với chất liệu sản phẩm cũng là một lỗi phổ biến. Tem gắn trên kim loại, vải dày, bao bì nhựa hoặc hàng hóa kích thước nhỏ cần được lựa chọn riêng biệt. Trường hợp tem không đạt chất lượng, dễ bị gỡ bỏ hoặc không được cổng từ nhận diện, thì dù có lắp hệ thống tốt đến mấy, cửa hàng vẫn mất hàng như thường.

Chọn sai loại tem từ an ninh
Chọn sai loại tem từ là một lỗi phổ biến nhưng dễ bị bỏ qua, đặc biệt với những cửa hàng chưa từng sử dụng hệ thống cổng từ an ninh. Nhiều người nghĩ rằng chỉ cần gắn tem là xong, nhưng thực tế mỗi cổng từ sẽ chỉ tương thích với một hoặc một vài dòng tem cụ thể (AM hoặc RF, loại cứng hoặc mềm).
Nếu tem không khớp tần số hoặc chất liệu, cổng sẽ không thể phát hiện khiến hàng hóa bị lấy ra khỏi cửa hàng mà không có cảnh báo. Tệ hơn, một số loại tem kém chất lượng còn gây nhiễu hệ thống, dẫn đến báo động giả liên tục, gây khó chịu cho khách và nhân viên. Đây là lỗi vừa gây mất an toàn, vừa làm giảm độ tin cậy của cả hệ thống.
Chọn đơn vị bán và thi công không có uy tín
Thị trường thiết bị an ninh hiện nay khá phức tạp, với nhiều đơn vị phân phối không rõ nguồn gốc thiết bị, không có đội ngũ kỹ thuật chuyên môn hoặc chỉ bán hàng mà không có dịch vụ hậu mãi. Nhiều cửa hàng chọn mua thiết bị qua các sàn thương mại điện tử, giá rẻ nhưng không có hỗ trợ khảo sát, không thi công, hoặc lắp xong là mất liên lạc.
Kết quả là sau một thời gian ngắn, hệ thống hoạt động kém ổn định, liên tục báo lỗi, không có người xử lý. Một số trường hợp nặng hơn phải tháo bỏ toàn bộ hệ thống cũ để thay mới vừa tốn kém, vừa gây gián đoạn hoạt động bán hàng.
Ngoài yếu tố kỹ thuật, các đơn vị không có kinh nghiệm thi công cho ngành bán lẻ thường không tính được các yếu tố đặc thù như luồng khách, cách trưng bày sản phẩm, vị trí quầy thu ngân… khiến hệ thống lắp sai chỗ hoặc phát huy hiệu quả rất kém.

Những sai lầm khi chọn mua cổng từ an ninh thường không lộ rõ ngay từ đầu, nhưng hậu quả thì âm thầm tích lũy từ thiết bị hoạt động chập chờn, tem không nhận, cho tới mất cắp hàng hóa mà không thể truy nguyên nguyên nhân. Điều đáng nói là phần lớn những vấn đề này hoàn toàn có thể tránh được nếu chủ cửa hàng dành thời gian khảo sát, hiểu rõ nhu cầu và chọn đúng nhà cung cấp có chuyên môn.
Nếu bạn đang phân vân trong việc lựa chọn đơn vị cung cấp và thi công hệ thống cổng từ an ninh cho cửa hàng, hãy liên hệ ngay với Satatech thông qua số hotline 0909.137.880. Chúng tôi không chỉ cung cấp thiết bị chính hãng, mà còn cam kết khảo sát thực tế, tư vấn theo từng mô hình bán lẻ, và triển khai bởi đội ngũ kỹ thuật am hiểu ngành. Với kinh nghiệm nhiều năm thi công cho chuỗi cửa hàng thời trang, siêu thị, showroom…, Satatech đảm bảo hệ thống vận hành ổn định, báo động chính xác và được bảo trì định kỳ.