Flow Analysis là gì?

Flow analysis không chỉ là công nghệ, mà là chìa khóa giúp bạn nhìn thấy cách con người thật sự tương tác với không gian. Trong khi các phương pháp truyền thống chỉ đếm số lượng người ra vào, thì phân tích dòng người cho phép hiểu sâu hơn về hành vi di chuyển, điểm dừng và luồng di chuyển chính. Đây là bước tiến cần thiết trong quản lý hiện đại, đặc biệt ở những nơi có mật độ người cao như trung tâm thương mại, sân bay hay showroom.

Giới thiệu về Flow Analysis

Flow Analysis (phân tích luồng di chuyển) là quá trình thu thập và phân tích dữ liệu về cách con người di chuyển trong một không gian cụ thể. Công nghệ này giúp xác định hướng đi, thời gian dừng và các khu vực có lưu lượng cao hoặc thấp. Nhờ đó, người quản lý có thể đưa ra quyết định chính xác để tối ưu hóa bố cục và nâng cao hiệu suất không gian.

Phân tích luồng di chuyển hoạt động như thế nào?

Flow Analysis trong việc đếm người hoạt động dựa trên công nghệ AI và cảm biến hình ảnh để tự động nhận diện và đếm số lượng người trong một khu vực nhất định. Cụ thể, hệ thống sử dụng camera hoặc video để thu thập hình ảnh, sau đó module AI phân tích các đặc điểm như kích thước, hình dạng, màu sắc của người trong hình ảnh nhằm xác định và đếm chính xác số người ra vào hoặc có mặt tại khu vực đó.

Tại sao Flow Analysis lại quan trọng trong hệ thống đếm người?

Hiểu rõ dòng người di chuyển là nền tảng quan trọng để hệ thống đếm người không chỉ đơn thuần là đếm số lượng mà còn cung cấp dữ liệu chi tiết về hướng đi, thời gian lưu lại và mật độ tại từng khu vực. Nhờ đó, Flow Analysis giúp tối ưu hóa hoạt động của tòa nhà thông minh bằng cách điều chỉnh ánh sáng, điều hòa không khí (HVAC) và quản lý luồng giao thông nội bộ một cách linh hoạt, nâng cao hiệu quả sử dụng năng lượng và giảm ùn tắc tại các khu vực đông người. Bên cạnh đó, dữ liệu từ phân tích luồng người di chuyển còn hỗ trợ việc lập kế hoạch và phân bổ nguồn lực cho các dịch vụ vận hành như vệ sinh, an ninh và nhân sự căng tin dựa trên nhu cầu thực tế.

Lợi ích của việc ứng dụng Flow Anlysis trong hệ thống đếm người

Lợi ích của Flow Analysis trong việc đếm người bao gồm nhiều khía cạnh quan trọng giúp doanh nghiệp và tổ chức tối ưu hóa hoạt động quản lý, kinh doanh và phục vụ khách hàng:

• Cung cấp dữ liệu chính xác về lưu lượng khách hàng: Flow Analysis giúp đếm số lượng người ra vào, thời gian lưu lại, và tần suất khách hàng quay lại một cách tự động và chính xác, giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về hành vi khách hàng và lưu lượng người trong từng khung thời gian cụ thể.

• Hỗ trợ tối ưu hóa nhân sự và phân bổ nguồn lực: Dựa trên dữ liệu đếm người, doanh nghiệp có thể điều chỉnh lịch làm việc, phân bổ nhân viên phù hợp với lưu lượng khách, tránh tình trạng thiếu hoặc thừa nhân sự, nâng cao hiệu quả vận hành.

• Nâng cao hiệu quả kinh doanh và marketing: Phân tích dòng người giúp đánh giá hiệu quả các chiến dịch marketing, vị trí trưng bày sản phẩm, từ đó tối ưu hóa chiến lược bán hàng và tăng tỷ lệ chuyển đổi khách hàng.

• Quản lý không gian và lập kế hoạch phát triển: Flow Analysis cung cấp thông tin về khu vực nào đông khách, khu vực nào ít người, giúp quản lý điều chỉnh bố trí không gian, giá thuê mặt bằng, và phát triển các khu vực tiềm năng.

• Giảm thiểu rủi ro và nâng cao an ninh: Việc theo dõi lưu lượng người giúp phát hiện các thời điểm đông đúc, hỗ trợ công tác an ninh, phòng chống quá tải và đảm bảo an toàn cho khách hàng và nhân viên.

• Tự động hóa và báo cáo theo thời gian thực: Hệ thống Flow Analysis thường tích hợp phần mềm quản lý dữ liệu trên nền tảng đám mây, cung cấp báo cáo chi tiết, giúp nhà quản lý ra quyết định nhanh chóng và chính xác hơn.

Cách triển khai Flow Analysis trong hệ thống đếm người

Lắp đặt Camera FootfallCam Pro2

Flow Analysis được triển khai hiệu quả thông qua việc lắp đặt cảm biến FootfallCam Pro2, camera đếm người chuyên dụng có độ chính xác cao và khả năng xử lý dữ liệu theo thời gian thực. Các cảm biến này được đặt tại các vị trí chiến lược như lối vào, thang cuốn, giao điểm hành lang và các khu vực trọng yếu trong cửa hàng bán lẻ. Nhờ đó, hệ thống có thể tạo ra bản đồ dòng người chi tiết và phân tích lưu lượng theo từng khu vực, giúp nhà quản lý hiểu rõ hành vi di chuyển và tối ưu hóa không gian hiệu quả.

Xem thêm: Lợi ích khi ứng dụng Headmap vào hệ thống đếm người

Tích hợp hệ thống CCTV hiện có

Giải pháp thích hợp CTTV hiện có của cửa hàng không yêu cầu lắp đặt thêm phần cứng, nhờ phần mềm FootfallCam có thể kết nối trực tiếp với hệ thống camera hiện có thông qua giao thức RTSP. Sau khi kết nối, hệ thống sử dụng trí tuệ nhân tạo để phân tích luồng video và trích xuất dữ liệu về dòng người di chuyển trong cửa hàng. Trong đó, FootfallCam Centroid đóng vai trò là bộ xử lý trung tâm, chịu trách nhiệm thu thập, phân tích và tổng hợp dữ liệu từ tối đa 16 camera, tạo ra các bản đồ dòng người và báo cáo chuyên sâu. Nhờ đó, doanh nghiệp có thể giám sát hiệu quả lưu lượng khách mà không cần đầu tư thêm vào thiết bị phần cứng mới, rất phù hợp cho các cửa hàng bán lẻ đã có sẵn hệ thống camera giám sát ổn định.

Flow Analysis tuân thủ nghiêm ngặt các tiêu chuẩn bảo mật và quyền riêng tư trên toàn cầu, bao gồm cả quy định GDPR của châu Âu. Toàn bộ quá trình phân tích đều được thực hiện dưới dạng ẩn danh, sử dụng công nghệ theo dõi bằng hình bóng (silhouette-based tracking) thay vì nhận diện khuôn mặt hay thu thập thông tin cá nhân. Điều này giúp đảm bảo rằng dữ liệu về dòng người chỉ phục vụ mục đích phân tích hành vi tổng thể, hoàn toàn không ảnh hưởng đến quyền riêng tư của từng cá nhân. Đây là giải pháp phù hợp cho các doanh nghiệp đang tìm kiếm một hệ thống phân tích mạnh mẽ nhưng vẫn đảm bảo tính minh bạch và tuân thủ pháp lý.

Kết luận

Flow Analysis là nền tảng thiết yếu trong các hệ thống đếm người hiện đại nhờ khả năng cung cấp dữ liệu chi tiết về hành vi di chuyển, lưu lượng và tương tác trong không gian, công nghệ này giúp doanh nghiệp tối ưu hóa vận hành, nâng cao trải nghiệm khách hàng và đưa ra quyết định chiến lược chính xác hơn. Khi các doanh nghiệp ngày càng chú trọng đến việc vận hành hiệu quả và nâng cao trải nghiệm người dùng, Flow Analysis trở thành một giải pháp thiết thực giúp theo dõi và hiểu rõ hành vi di chuyển trong không gian thực tế.

Quý khách hàng hãy ngay với SATATECH qua số hotline 0909.137.880 để được tư vấn miễn phí và trải nghiệm Hệ thống đếm người phù hợp cho mô hình kinh doanh của mình hoặc Anh/Chị cũng có thể đến trực tiếp cửa hàng gần nhất để trải nghiệm dịch vụ và sản phẩm chất lượng tại:

• Trụ Sở Chính: 33 Tân Khai, Phường 4, Quận tân Bình, TP HCM
• VPGD HCM: 29/10C Trần Thái Tông, P 15, Q. Tân Bình, TP HCM
• VPGD HN: Số 4 Ngõ 173 Trung kính, Yên Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội