Báo động giả ở hệ thống cổng từ an ninh là vấn đề phổ biến khiến nhiều cửa hàng, siêu thị phải đối mặt. Không chỉ gây phiền toái, những cảnh báo không chính xác còn làm mất thời gian xử lý và ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả giám sát an ninh. Khi cổng từ liên tục kích hoạt sai, nhân viên dễ bị mất tập trung, khiến nguy cơ mất hàng hóa hoặc sự cố thực sự bị bỏ qua. Cùng SATATECH tìm hiểu cách nhận biết và khắc phục báo động giả thông qua bài viết dưới đây bạn nhé!
Nguyên nhân cổng từ an ninh hay báo động giả
Cổng từ an ninh báo động giả thường do độ nhạy điều chỉnh quá cao, khiến dễ bị ảnh hưởng bởi tín hiệu từ môi trường. Các thiết bị điện tử như đèn LED, nam châm, điện thoại cũng có thể gây nhiễu. Ngoài ra, tem từ bị lỗi, dính chồng hoặc thay đổi môi trường xung quanh (lắp đặt kim loại, thiết bị mới) cũng làm sai lệch tín hiệu. Lỗi phần cứng như hỏng ăng-ten, dây dẫn hay mainboard cũng là nguyên nhân phổ biến.
Giảm thiểu tác động nhiễu sóng từ môi trường
Để giảm thiểu nhiễu từ môi trường ảnh hưởng đến hệ thống cổng từ an ninh, việc di dời các thiết bị điện tử như điện thoại di động, bộ định tuyến wifi ra xa khu vực lắp đặt là rất quan trọng. Những thiết bị này phát ra sóng điện từ có thể gây nhiễu, làm giảm độ chính xác trong việc phát hiện và cảnh báo của cổng từ.

Bên cạnh đó, sử dụng các vật liệu chống nhiễu từ cũng là giải pháp hiệu quả để hạn chế tác động của sóng điện từ đến hệ thống. Đồng thời, cần lựa chọn vị trí lắp đặt phù hợp, tránh gần các nguồn kim loại lớn, đường dây điện cao thế hoặc thiết bị điện tử khác nhằm đảm bảo hoạt động ổn định và chính xác của cổng từ.
Lập kế hoạch đào tạo nhân viên
Việc nâng cao kỹ năng cho nhân viên, đặc biệt là bộ phận thu ngân, rất cần thiết để hạn chế báo động giả từ hệ thống cổng từ an ninh. Nhân viên cần được hướng dẫn cụ thể về cách vận hành thiết bị, quy trình khử từ tem từ, cũng như xử lý các sự cố thường gặp. Ngoài ra, việc thực hiện chính xác quy trình khử từ sau khi khách hàng thanh toán giúp đảm bảo hoạt động ổn định của hệ thống và giảm thiểu các tín hiệu báo động không chính xác.
Lắp đặt cổng từ an ninh đúng kỹ thuật từ ban đầu
Việc điều chỉnh và lắp đặt cổng từ đúng chuẩn rất quan trọng để đảm bảo hệ thống hoạt động hiệu quả. Trước hết, khoảng cách giữa hai cổng cần tuân thủ theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất, thường nằm trong khoảng từ 0,8 đến 1,2 mét.
Bên cạnh đó, hai cổng phải được căn chỉnh sao cho song song và thẳng hàng với nhau. Nếu phát hiện góc lệch, cần điều chỉnh kịp thời để tránh ảnh hưởng đến khả năng nhận diện. Cuối cùng, vị trí lắp đặt nên thông thoáng, tránh đặt gần các vật liệu kim loại hoặc thiết bị điện tử gây nhiễu, đồng thời phù hợp với lối đi chính hoặc cửa ra vào để tối ưu hiệu quả chống trộm.
Kiểm tra và bảo trị cổng từ an ninh thường xuyên
Việc kiểm tra và bảo trì thiết bị định kỳ là yếu tố then chốt giúp duy trì hiệu suất hoạt động của cổng từ an ninh. Thường xuyên vệ sinh và kiểm tra giúp phát hiện sớm các vấn đề tiềm ẩn, đảm bảo hệ thống luôn hoạt động ổn định.

Nếu cổng từ phản ứng quá nhạy, cần điều chỉnh lại mức độ nhạy phù hợp để hạn chế báo động giả. Trong trường hợp phát hiện lỗi kỹ thuật, liên hệ ngay với đơn vị cung cấp hoặc kỹ thuật viên chuyên nghiệp để được hỗ trợ sửa chữa kịp thời. Ngoài ra, việc sử dụng tem từ chất lượng, tương thích với tần số hoạt động của cổng, cũng góp phần nâng cao hiệu quả của hệ thống.
Kết luận
Báo động giả tuy không gây ra thiệt hại tức thời nhưng lại tiềm ẩn nhiều rủi ro về lâu dài cho các cửa hàng và siêu thị. Bằng cách kết hợp các giải pháp từ kỹ thuật lắp đặt, kiểm soát môi trường, đào tạo nhân viên đến bảo trì định kỳ, bạn hoàn toàn có thể hạn chế tối đa tình trạng này. Nếu cần tư vấn chuyên sâu hoặc hỗ trợ kỹ thuật, đừng ngần ngại liên hệ Satatech qua số hotline 0909.137.880 đơn vị cung cấp giải pháp an ninh thông minh, uy tín cho hệ thống bán lẻ.