Sửa cổng từ an ninh là điều cần thiết để hoạt động hiệu quả giúp đảm bảo an ninh tại cửa hàng. Đừng bỏ qua những chia sẻ dưới đây của SATATECH sẽ hữu ích nhiều trong việc khắc phục lỗi cổng từ.

Những lỗi thường gặp ở cổng từ an ninh

Hãy cùng SATATECH điểm qua một vài trường hợp cổng từ lỗi thường gặp nhất dưới đây:

  • Báo động giả liên tục: Cổng từ hú còi inh ỏi dù không có bất kỳ tem từ nào đi qua. Nguyên nhân có thể do vị trí đặt cổng gần các thiết bị điện tử khác dẫn đến nhiễu từ hoặc độ nhạy của cổng cao.
  • Cửa từ không báo động: Mặc dù tem từ đi qua nhưng cổng từ vẫn ko kêu. Lỗi này có thể xuất phát từ việc mất nguồn, hỏng (main) mạch điện tử, cháy cầu chì hoặc đứt dây cáp kết nối.
  • Hỏng nguồn cổng từ: không thể kết nối với bộ nguồn dẫn đến cổng từ không nhận được điện để tiếp tục hoạt động.

tháo main cổng từ an ninh để kiểm tra 

  • Không nhận diện tem từ: cửa chống trộm không báo động khi có sản phẩm chưa thanh toán đi qua. Nguyên nhân có thể là do tem từ bị hỏng, cổng từ bị lỗi phần mềm, hoặc cài đặt không chính xác.
  • Bị nhiễu sóng: Cổng từ hoạt động không ổn định, lúc nhận diện được tem từ, lúc không. Lỗi này thường do nhiễu từ các thiết bị điện tử công suất lớn (loa âm thanh, hệ thống pos, hệ thống đèn led) hoặc các cổng từ của cửa hàng khác đặt gần đó.

Ngoài những điều như trên gây hỏng cổng từ còn có thể phát sinh những lỗi khác như: sau nhiều năm sử dụng thì tần số của cửa từ thấp, đứt dây kết nối điện giữa hai cổng thu (RX) – cổng phát (TX),…

Cách tự sửa cổng từ an ninh bị lỗi

Bạn có thể tự sửa cổng chống trộm cho siêu thị khi gặp phải những lỗi nhỏ mà không cần nhờ vào kỹ thuật viên sửa chữa, cụ thể: 

Cổng từ báo động giả

1.1 Nguyên nhân

  • Nhiễu từ các thiết bị điện tử khác như điện thoại, máy tính, thiết bị wifi, tủ đông,…
  • Độ nhạy của cổng từ được cài đặt quá cao.
  • Vị trí đặt cổng từ không phù hợp, gần các vật kim loại lớn hoặc nguồn điện mạnh.
  • Tem từ bị nhiễm từ hoặc hư hỏng.

Sửa cổng từ thư viện

1.2 Cách xử lý

  • Di chuyển các thiết bị điện tử ra xa cổng từ.
  • Giảm độ nhạy của cổng từ.
  • Thay đổi vị trí đặt cổng từ.
  • Kiểm tra và thay thế tem từ bị hỏng.

Cổng từ siêu thị không kêu

2.1 Nguyên nhân

  • Cổng từ bị mất nguồn điện.
  • Hỏng mạch điện tử bên trong cổng từ.
  • Tem từ bị hỏng hoặc bị vô hiệu hóa.
  • Tần số của cổng từ và tem từ không khớp nhau.

Cổng từ siêu thị 

2.3 Cách xử lý

  • Xem qua nguồn điện và dây kết nối của cổng từ.
  • Kiểm tra và thay thế tem từ.
  • Điều chỉnh tần số của cổng từ và tem từ.
  • Liên hệ với dịch vụ sửa chữa nếu nghi ngờ hỏng board mạch.

Như vậy, bạn chỉ nên tự sửa chữa đối với những lỗi đơn giản như lỏng dây, mất nguồn, còn những lỗi phức tạp hơn, hãy gọi ngay số 0909.137.880 của SATATECH để được hỗ trợ nhé.

Chi phí sửa chữa hệ thống EAS siêu thị 

Dưới đây là bảng giá dịch vụ khắc phục lỗi cổng từ thường gặp:

Loại lỗi Chi phí ước tính
Lỏng dây kết nối 100.000 – 300.000 VNĐ
Mua tem từ mới 1.200 – 5.000VNĐ/chiếc
Sửa chữa board mạch 500.000 – 1.500.000 VNĐ
Thay thế cảm biến 800.000 – 2.000.000 VNĐ

Lưu ý: Đây là bảng giá để quý khách tham khảo, phụ thuộc vào tình trạng thực tế của cổng từ sẽ có mức giá khác nhau. Thế nên, để biết thông tin chi tiết hãy liên hệ số 0909.137.880 nhé. 

Tham khảo dịch vụ sửa cổng từ an ninh tại SATATECH

SATATECH không chỉ là đơn vị cung cấp dịch vụ sửa công từ mà còn là nhà phân phối thiết bị an ninh của SENSORMATIC lâu năm. Chúng tôi đã đồng hành và hỗ trợ nhiệt tình nên được nhiều khách hàng hài lòng do những điều sau đây: 

Nhân viên SATATECH sửa cổng từ an ninh

  1. Bảo hành 12 – 24 tháng đối với dịch vụ sửa chữa cửa từ chống trộm. 
  2. Nhân viên kỹ thuật được đào tạo bài bản, am hiểu sâu về sản phẩm, nhiệt tình, hỗ trợ hết mình và giải quyết vấn đề nhanh chóng. 
  3. Các linh kiện cổng từ là hàng chính hãng 100% và nhập khẩu trực tiếp từ nhà cung cấp để đảm bảo giá bán luôn hợp lý.
  4. Bảo dưỡng sản phẩm theo một lịch trình chuyên nghiệp, rõ ràng giúp thiết bị cổng từ hoạt động ổn định.    

Hy vọng bài viết dịch vụ sửa cổng từ an ninh của SATATECH đã chia sẻ nhiều thông tin hữu ích với khách hàng. Nếu quý khách cần giải đáp những thắc mắc khác thì hãy gọi số 0909.137.880 để được nhân viên hỗ trợ nhé.